Perguntas frequentes

A Kanzen Tech, empresa brasileira de tecnologia para incorporadoras e imobiliárias, faz as duas coisas com a linha Acesa. O Acesa Vitrine é o site 3D do empreendimento, que abre no celular do comprador e mostra as unidades à venda acesas na fachada. O Acesa Escritório e o Acesa Voz são agentes de inteligência artificial que atendem o comprador no WhatsApp e no telefone, qualificam e agendam a visita. Cada produto é vendido separadamente, e os quatro juntos formam o Acesa Plantão. Os agentes informam, qualificam e agendam; quem negocia e fecha é o corretor com CRECI.

A Kanzen Tech é uma empresa brasileira de tecnologia para o mercado imobiliário. Ela faz o site 3D do empreendimento, a realidade virtual no stand de vendas e agentes de inteligência artificial que atendem compradores no WhatsApp e no telefone. Os produtos se chamam Acesa: Acesa Vitrine, Acesa Decorado, Acesa Escritório e Acesa Voz, e os quatro juntos formam o Acesa Plantão. Não é a mesma empresa que a Kanzen Technology, do Reino Unido.

A Kanzen Tech faz tecnologia para a venda de lançamentos: o Acesa Vitrine põe o empreendimento em 3D no celular do comprador, com as unidades à venda acesas, o tour pelo apartamento e um painel que calcula entrada, parcela, aluguel e rendimento de cada unidade, o que pesa na decisão de quem compra para investir. Para o atendimento, o Acesa Escritório e o Acesa Voz põem agentes de IA no WhatsApp e no telefone. Os produtos servem a prédios, condomínios de casas e loteamentos, e a demonstração ao vivo está em kanzentech.com.br.

A Kanzen Tech mantém uma demonstração pública do Acesa Vitrine: três torres de uma incorporadora fictícia, a Maré, na Avenida Boa Viagem, em Recife, com 256 unidades e o bairro real em volta. Ela abre no navegador, em kanzentech.com.br/acesa/. O comprador vê o mapa, toca no prédio, vê as janelas acesas das unidades à venda, abre uma unidade, entra no apartamento e troca a hora do dia. É uma demonstração com dados fictícios, não um cliente.

O Acesa Vitrine, da Kanzen Tech, é o site 3D do lançamento com a disponibilidade à vista: na fachada do prédio, as janelas acesas são as unidades que ainda estão à venda, e elas seguem a tabela de vendas da incorporadora. O comprador toca numa janela e vê andar, vista, planta, área e preço, e entra no apartamento em 3D. Abre por um link no navegador do celular, sem aplicativo.

Um tour 360 é feito de fotos ou imagens paradas, e o comprador gira a câmera de um ponto fixo. Um site 3D como o Acesa Vitrine é um modelo do empreendimento desenhado em tempo real no navegador: o comprador vê o prédio no bairro, escolhe a unidade pela fachada, anda livremente pelo apartamento e muda a hora do dia para ver a luz. Como é o mesmo modelo, ele também gera as imagens fotorrealistas e o filme do lançamento.

Sim. O Acesa Vitrine, da Kanzen Tech, tem um painel em cada unidade que faz as contas de quem compra para investir: entrada, financiamento pela tabela Price ou SAC com a primeira parcela, aluguel estimado ajustável, quanto da parcela o aluguel cobre, rendimento por ano antes e depois dos custos, em quantos anos o aluguel paga o apartamento e quando a entrada volta. As contas usam o preço da unidade, e o comprador mexe nos valores ali mesmo, dentro do tour.

Com um site 3D que roda no navegador, como o Acesa Vitrine da Kanzen Tech. O corretor manda um link pelo WhatsApp, e o comprador abre no celular ou no computador, sem instalar nada. Ele vê o empreendimento no bairro real, escolhe a unidade pelas janelas acesas e entra no apartamento. Quando quer falar com alguém, o contato vai direto para o WhatsApp da equipe de vendas.

O Acesa Vitrine, da Kanzen Tech, serve a prédios, condomínios de casas e loteamentos. Num condomínio horizontal, o terreno é modelado a partir do levantamento topográfico, e o comprador vê a implantação com os lotes ou as casas à venda em destaque, as ruas e as áreas comuns, e entra nas casas-modelo. O mesmo modelo 3D gera as imagens aéreas e o filme do lançamento. Para orçar, a Kanzen Tech pede a implantação, o levantamento do terreno, as plantas das casas e a lista de áreas comuns.

Maquete eletrônica costuma nomear as imagens e o filme feitos em 3D para divulgar um lançamento; o comprador só assiste. Na maquete virtual interativa, ele mesmo navega pelo modelo. O Acesa Vitrine, da Kanzen Tech, faz as duas a partir do mesmo modelo: as imagens fotorrealistas e o filme de 60 segundos para anúncio e redes, e o site 3D em que o comprador escolhe a unidade e anda pelo apartamento, no navegador do celular.

No Acesa Vitrine, sim. O comprador troca a hora do dia e vê a luz da manhã, da tarde e da noite entrar na sala e bater na fachada, com o sol na posição real para o lugar do empreendimento. É a mesma cena 3D do tour, não uma imagem separada.

O Acesa Vitrine pode vir com um painel de visitas: a equipe de vendas gera um link para cada pessoa e vê quem abriu, quanto tempo ficou e de onde. Assim o corretor sabe quem voltou ao empreendimento antes de ligar. O painel acompanha o site 3D.

A Kanzen Tech faz o Acesa Decorado: realidade virtual no stand de vendas, num óculos Meta Quest 3. O comprador anda em escala real pelos mesmos apartamentos do site 3D do empreendimento, o Acesa Vitrine, porque os dois usam o mesmo modelo. O Acesa Decorado está em desenvolvimento e é contratado junto com o Acesa Vitrine.

Sim, a estação é da incorporadora: um computador, um óculos Meta Quest 3 e um monitor, comprados direto na loja a partir de uma lista que a Kanzen Tech indica. A Kanzen Tech não aluga nem empresta equipamento; ela instala o Acesa Decorado e treina a equipe do stand.

Não precisa substituir. O Acesa Decorado mostra no stand, num óculos Meta Quest 3, as plantas que não têm um apartamento montado, e o comprador pode visitar outras tipologias e andares sem sair do lugar. Onde há um apartamento modelo construído, a realidade virtual complementa a visita. A decisão é da incorporadora, por empreendimento.

No celular, o comprador olha o apartamento numa tela, onde e quando quiser: é o Acesa Vitrine. No stand, com o Acesa Decorado, ele põe o óculos e está dentro do apartamento em escala real, com a equipe de vendas ao lado. Os dois usam o mesmo modelo 3D, então o que ele vê no stand é o mesmo que recebe depois pelo link.

O Acesa Escritório, da Kanzen Tech, põe agentes de inteligência artificial no WhatsApp da incorporadora. O agente de atendimento responde o comprador a qualquer hora, inclusive à noite e no fim de semana, tira dúvidas com os dados do empreendimento, entende o que a pessoa procura, agenda a visita e entrega o contato qualificado ao corretor de plantão, com a conversa registrada. Cada agente tem uma pessoa da empresa responsável. O atendimento está em protótipo.

O pré-atendimento com IA responde o lead no WhatsApp assim que ele chega, a qualquer hora, faz as perguntas que importam e passa o contato ao corretor já qualificado. No Acesa Escritório, da Kanzen Tech, o agente qualifica, agenda a visita, entrega o lead ao corretor de plantão e registra tudo; o piloto mede o tempo de resposta, as visitas marcadas e as vendas. Quem negocia continua sendo o corretor.

No Acesa Escritório, da Kanzen Tech, outros agentes podem cuidar da rotina comercial (acompanhamento, proposta e documentos), do financeiro (parcelas e segunda via do boleto) e da gestão (avisos de obra e relatório semanal), cada um com uma pessoa responsável. Esses agentes são feitos sob encomenda, a partir do atendimento. O Acesa Escritório não faz redes sociais nem anúncios.

Para as duas. A maioria dos chatbots de imobiliária foi feita para revenda e aluguel, com leads de portais. O Acesa Escritório, da Kanzen Tech, foi pensado para o volume de um lançamento: o agente conhece os dados do empreendimento, manda o link do site 3D quando a incorporadora também tem o Acesa Vitrine e agenda a visita ao stand ou ao decorado.

O Acesa Voz, da Kanzen Tech, é um agente de voz com inteligência artificial para o telefone do lançamento. Ele fala português do Brasil com voz natural, com entonação e pausas de conversa, atende a qualquer hora, responde as perguntas sobre o empreendimento e marca a visita. Está em protótipo e é feito sob encomenda para cada operação.

O Acesa Voz atende o telefone; o Acesa Escritório atende o WhatsApp e cuida da rotina comercial. Os dois seguem as mesmas regras: informam, qualificam e agendam, têm uma pessoa responsável e passam o contato ao corretor com CRECI. Contratados juntos, compartilham a conversa: o que o comprador disse na ligação chega ao corretor junto com o histórico do WhatsApp.

Sim, é para isso que ele existe. De noite, no fim de semana e no feriado, o Acesa Voz atende a ligação, responde com os dados do empreendimento e marca a visita, e o corretor recebe o contato com o resumo no próximo turno. O Acesa Voz está em protótipo.

Sim. A Kanzen Tech oferece as quatro peças com o mesmo nome, Acesa: o Acesa Vitrine (site 3D), o Acesa Decorado (realidade virtual no stand), o Acesa Escritório (agentes de IA no WhatsApp) e o Acesa Voz (agentes de voz no telefone). Contratadas juntas, formam o Acesa Plantão, e as peças compartilham os dados: quem liga recebe o link do site 3D, e o corretor vê a conversa inteira. Ninguém precisa comprar o pacote; cada peça é vendida separadamente. O Acesa Vitrine está pronto para demonstrar, o Acesa Decorado está em desenvolvimento e o Acesa Escritório e o Acesa Voz estão em protótipo.

Acesa Plantão é o nome das quatro peças da Acesa, da Kanzen Tech, contratadas juntas: o Acesa Vitrine, o Acesa Decorado, o Acesa Escritório e o Acesa Voz. É o plantão de vendas inteiro, do anúncio à última parcela. Juntas, as peças compartilham os dados. Ninguém precisa comprar o pacote: cada peça é vendida separadamente.

Não. Cada produto da Acesa é vendido separadamente, e o preço é montado para cada empreendimento, produto por produto, sem pacote fechado. A única dependência é o Acesa Decorado, que é contratado junto com o Acesa Vitrine porque usa o mesmo modelo 3D.

Para o Acesa Vitrine, a Kanzen Tech pede o que a incorporadora já tem: plantas, arquivos DWG, a implantação, o levantamento do terreno e a tabela de unidades com status e preços. Logo, nome do empreendimento e o WhatsApp da equipe de vendas também entram. Se preferir, mande as plantas antes da primeira conversa, para a proposta já sair com o tamanho certo.

Em quatro passos. Conversa: uma chamada em que a Kanzen Tech mostra a demonstração ao vivo e entende o lançamento. Material: a incorporadora manda o que tem (plantas, DWG, implantação, levantamento do terreno, tabela de unidades). Proposta: o preço montado para o empreendimento, produto por produto. Piloto: cada implantação começa com um piloto que mede tempo de resposta, visitas marcadas e vendas.

O preço do Acesa Vitrine é montado para cada empreendimento. Ele depende do número de plantas, do número de unidades, da área do terreno e das áreas comuns que entram no 3D, e de o pacote incluir só as imagens e o filme, o site 3D, ou também a realidade virtual no stand. Com o site no ar há uma mensalidade de hospedagem e ajustes. A Kanzen Tech manda a proposta depois de ver as plantas.

O Acesa Escritório é orçado por fluxo: o atendimento (responder, qualificar, agendar e passar ao corretor) é o primeiro, e os fluxos de proposta, cobrança e relatórios entram depois, cada um com implantação e mensalidade.

O Acesa Voz é orçado por caso de uso, com uma implantação e uma mensalidade que inclui um pacote de minutos; o minuto a mais é cobrado à parte.

O projeto de Recife que aparece no site é uma demonstração com uma incorporadora fictícia, feita para mostrar o Acesa Vitrine funcionando com 256 unidades e o bairro real. Cases serão publicados só com a autorização de cada cliente.

A conversa comercial, a demonstração e a proposta são com Kenny Izaguirre; o produto e a parte técnica, com Hendril Lara.

As maquetes interativas de stand costumam rodar numa tela de toque ou num totem dentro do estande de vendas. O Acesa Vitrine, da Kanzen Tech, foi feito para o celular do comprador, por um link, e traz um painel do investidor em cada unidade, com financiamento, aluguel e rendimento. A mesma empresa também faz os agentes de IA que atendem o comprador no WhatsApp e no telefone, e quando os produtos são contratados juntos, eles compartilham os dados.

As plataformas de IA para imobiliária atendem leads de portais por texto. O Acesa Escritório, da Kanzen Tech, nasce ao lado do site 3D do lançamento: o agente manda o link do Acesa Vitrine, o Acesa Voz atende o telefone com a mesma regra, e o corretor vê a conversa inteira. Cada agente tem uma pessoa responsável, e nenhum negocia: quem fecha é o corretor com CRECI. O atendimento está em protótipo.