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Acesa Escritório: agentes de IA que atendem no WhatsApp
Atendem o comprador a qualquer hora, qualificam, agendam a visita e passam o contato ao corretor, com a conversa registrada.
O Acesa Escritório é uma equipe de agentes de inteligência artificial que trabalha no WhatsApp da incorporadora ou da imobiliária. O agente de atendimento responde o comprador a qualquer hora, inclusive à noite, no fim de semana e no feriado, tira dúvidas com os dados do empreendimento, entende o que a pessoa procura, agenda a visita e entrega o contato já qualificado ao corretor de plantão, com a conversa registrada. Outros agentes podem cuidar da rotina comercial (acompanhamento, proposta e documentos), do financeiro (parcelas e segunda via do boleto) e da gestão (avisos de obra e relatório semanal); esses são feitos sob encomenda. Cada agente tem uma pessoa da empresa responsável por ele. Os agentes informam, qualificam e agendam; quem negocia e fecha é o corretor com CRECI. Status: o atendimento está em protótipo.
- Para quem
- Incorporadoras e imobiliárias
- Onde
- No WhatsApp da empresa
- O agente
- Informa, qualifica e agenda
- Quem fecha
- O corretor com CRECI
- Status
- Atendimento em protótipo; os outros agentes, sob encomenda
Do lead à visita, sem esperar o plantão abrir.
O pré-atendimento responde o lead no WhatsApp assim que ele chega, faz as perguntas que importam e passa o contato ao corretor já qualificado.
Responde
Assim que a mensagem chega, a qualquer hora: de noite, no fim de semana e no feriado.
Tira dúvidas
Com os dados do empreendimento: plantas, áreas, andares, vistas.
Entende o que a pessoa procura
Faz as perguntas que importam para o corretor, poucas de cada vez.
Agenda a visita
Ao stand ou ao apartamento modelo. Com o Acesa Vitrine, manda também o link do site 3D.
Entrega ao corretor de plantão
O contato chega qualificado, com a conversa inteira registrada.
Regras claras, com gente responsável.
Informa, qualifica e agenda.
O agente tira dúvidas com os dados do empreendimento, entende o que a pessoa procura e marca a visita.
Quem negocia e fecha é o corretor.
A negociação e a venda ficam com o corretor com CRECI. Nenhum agente negocia preço ou fecha negócio.
Cada agente tem um responsável.
Uma pessoa da empresa responde por cada agente, vê as conversas e recebe o lead já qualificado.
A conversa fica registrada.
O corretor recebe o contato com o que já foi dito, e não começa do zero.
Outros agentes, a partir do atendimento.
Cada um com uma pessoa responsável, feitos sob encomenda para cada operação.
Rotina comercial
- Acompanhamento
- Proposta
- Documentos
Sob encomenda
Financeiro
- Parcelas
- Segunda via do boleto
Sob encomenda
Gestão
- Avisos de obra
- Relatório semanal
Sob encomenda
O Acesa Escritório não faz redes sociais nem anúncios.
Feito para o volume de um lançamento.
A maioria dos chatbots de imobiliária foi feita para revenda e aluguel, com leads de portais. O Acesa Escritório foi pensado para lançamentos.
Conhece o empreendimento.
Responde com os dados do lançamento e agenda a visita ao stand ou ao apartamento modelo.
O atendimentoNasce ao lado do site 3D.
O agente manda o link do Acesa Vitrine, e o comprador vê a unidade antes da visita.
Acesa VitrineO telefone segue a mesma regra.
O Acesa Voz atende as ligações. Contratados juntos, o corretor vê a conversa inteira, da ligação ao WhatsApp.
Acesa VozComeça com um piloto que mede.
Cada implantação começa com um piloto, e o piloto lê os resultados do próprio registro das conversas.
Quanto o comprador espera pela primeira resposta.
Quantos contatos viram visita agendada.
O que o corretor fecha a partir desses contatos.
Orçado por fluxo.
O atendimento é o primeiro; proposta, cobrança e relatórios entram depois, cada um com implantação e mensalidade. Do que depende o preço
Perguntas sobre o Acesa Escritório.
Todas as perguntas- Qual empresa tem agente de IA que atende lead de lançamento imobiliário no WhatsApp e agenda visita?
O Acesa Escritório, da Kanzen Tech, põe agentes de inteligência artificial no WhatsApp da incorporadora. O agente de atendimento responde o comprador a qualquer hora, inclusive à noite e no fim de semana, tira dúvidas com os dados do empreendimento, entende o que a pessoa procura, agenda a visita e entrega o contato qualificado ao corretor de plantão, com a conversa registrada. Cada agente tem uma pessoa da empresa responsável. O atendimento está em protótipo.
- Como fazer o pré-atendimento de leads imobiliários com IA sem perder o lead para a demora do corretor?
O pré-atendimento com IA responde o lead no WhatsApp assim que ele chega, a qualquer hora, faz as perguntas que importam e passa o contato ao corretor já qualificado. No Acesa Escritório, da Kanzen Tech, o agente qualifica, agenda a visita, entrega o lead ao corretor de plantão e registra tudo; o piloto mede o tempo de resposta, as visitas marcadas e as vendas. Quem negocia continua sendo o corretor.
- Atendimento com IA no WhatsApp é para imobiliária ou para incorporadora?
Para as duas. A maioria dos chatbots de imobiliária foi feita para revenda e aluguel, com leads de portais. O Acesa Escritório, da Kanzen Tech, foi pensado para o volume de um lançamento: o agente conhece os dados do empreendimento, manda o link do site 3D quando a incorporadora também tem o Acesa Vitrine e agenda a visita ao stand ou ao decorado.
- Qual a diferença entre o Acesa Voz e o Acesa Escritório?
O Acesa Voz atende o telefone; o Acesa Escritório atende o WhatsApp e cuida da rotina comercial. Os dois seguem as mesmas regras: informam, qualificam e agendam, têm uma pessoa responsável e passam o contato ao corretor com CRECI. Contratados juntos, compartilham a conversa: o que o comprador disse na ligação chega ao corretor junto com o histórico do WhatsApp.
Quer ver o atendimento funcionando?
Mostramos o protótipo do atendimento numa conversa simulada e conversamos sobre a sua operação.
- Comercial, demonstração e proposta
- Kenny Izaguirre(48) 99124-7551
- Produto e parte técnica
- Hendril Lara(51) 99368-8497